Общи условия

1. Търговец

Онлайн магазинът Kapisel се управлява от ЕТ „Джани-Хюркян Хасанова“, ЕИК/БУЛСТАТ 125557620, представляван от Хюркян Хасанова, с адрес на управление и за кореспонденция: с. Голямо Градище, ул. „Йордан Куругяуров“ 3, телефон: 0897 358 029, имейл: info@kapisel.com.

2. Продукти и цени

Продаваме професионални продукти за коса. Цените са в евро (€) и са посочени на страницата на всеки продукт. Търговецът може да променя цените; цената, която виждаш в момента на поръчката, е тази, по която ти я потвърждаваме. Снимките са илюстративни и външният вид на опаковката може да се различава леко.

3. Поръчка и сключване на договор

Изпращането на поръчка чрез сайта е заявка за покупка. Договорът се счита за сключен, когато ти се обадим по телефона и потвърдим поръчката. Ако не можем да се свържем с теб или продуктът не е наличен, може да не потвърдим поръчката; в такъв случай ще ти съобщим.

4. Плащане

Плащането е наложен платеж: заплащаш цената на куриера при получаване. Онлайн плащане няма.

5. Доставка

Доставяме с Еконт и Спиди до офис или адрес в България. Доставката е безплатна при поръчка над 50 €; под тази сума се прилага тарифата на избрания куриер. Подробности в Доставка и плащане.

6. Отказ и рекламации

Имаш право на отказ в 14-дневен срок съгласно Закона за защита на потребителите, с изключенията, описани в Връщане и рекламации. Там е и редът за рекламации.

7. Лични данни

Как обработваме личните ти данни, е описано в Политиката за поверителност.

8. Приложимо право и спорове

За тези условия се прилага българското право. Споровете се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – пред компетентния български съд. Като потребител можеш да се обърнеш и към Комисията за защита на потребителите или към платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове.

9. Промени

Можем да променяме тези условия. За всяка поръчка важат условията, действащи в момента на изпращането ѝ.